Política de Devoluciones

Última actualización: junio 2026

Esta Política de Devoluciones describe los procedimientos aplicables a cualquier producto o servicio adquirido a través de enlaces o referencias en este sitio web.

1. Ámbito de aplicación

Este sitio web funciona como un mercado publicitario. Los productos y servicios pueden ser ofrecidos por terceros. Las condiciones de devolución específicas dependerán del proveedor del producto o servicio adquirido.

2. Plazo de devolución

De acuerdo con la normativa europea de protección al consumidor, usted tiene derecho a devolver productos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación, cuando aplique la legislación de derecho de desistimiento.

3. Procedimiento de devolución

Para iniciar una devolución:

• Contacte con nosotros en [email protected] indicando su nombre, número de pedido y motivo de la devolución.
• Recibirá instrucciones sobre cómo proceder con la devolución.
• Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original, cuando sea posible.

4. Reembolsos

Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 14 días laborables. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original.

5. Productos no retornables

Algunos productos pueden no ser elegibles para devolución, incluyendo productos perecederos o artículos personalizados. Se informará de cualquier restricción antes de la compra.

6. Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución pueden ser responsabilidad del cliente, excepto cuando la devolución sea por defecto del producto o error en el envío.

7. Contacto

Para consultas sobre devoluciones:

ALS-48 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. BRONIEWSKIEGO 8/1, 35-206 RZESZÓW, PODKARPACKIE, Polonia
Correo: [email protected]
Teléfono: +34927577487